Corsi eLearning Cyber Security

Cos’è la CyberSecurity?

La cybersecurity (o sicurezza informatica) è la pratica che consiste nel difendere i computer e i server, i dispositivi mobili, i sistemi elettronici, network e dati da attacchi pericolosi. Scopo della cyber security è dunque la protezione dei sistemi informatici e delle informazioni digitali da attacchi interni ed esterni.

Cos’è il Cybercryme?

Il reato informatico (o cybercrime) consiste in una attività criminosa, analoga a quella tradizionale ma caratterizzata dall’abuso di componenti della tecnologia dell’informazione (sia hardware che software).

Il Cybercrime (la cui finalità ultima è sottrarre informazioni, denaro, o entrambi) causa perdite di fatturato, di clienti, di reputazione, costi aggiuntivi non preventivati per risolvere i danni degli attacchi, nonché danni alla salute dei lavoratori coinvolti.

Cyber Security: esempi di attacchi cyber

Con il termine “attacco cyber” si intende qualsiasi azione offensiva volta a sottrarre, modificare o distruggere dati o sistemi informatici.

I più comuni casi di attacchi alla cyber security aziendale sono:

• Attacchi brute force (forza bruta) e password sicure: sono attacchi in cui un hacker tenta di accedere a siti o servizi presenti su internet. Ciò avviene mediante l’ausilio di sistemi automatizzati che prevedono l’inserimento di diverse combinazioni di password nel tentativo di accedere al sistema.
• Attacchi di phishing: è la più comune truffa informatica e si effettua convincendo l’utente ad utilizzare le proprie credenziali su di un sito ‘fasullo”, gestito dall’hacker, ma che si presenta come quello originale. Una volta che l’utente ha inserito le proprie credenziali private, queste vengono ‘rubate’ per accedere ai sistemi informatici e raccogliere informazioni personali o aziendali.
• Ransomware (come Petya, Cryptolocker, WannaCry, eccetera): si tratta di programmi ostili (malware) che, una volta installati su di un computer aziendale, cifrano i file di dati ai quali hanno accesso, in modo che l’azienda sia costretta a pagare un riscatto (ransom) per rimuovere la minaccia.

Cyber security aziendale: gli obblighi per le aziende

Le normative di riferimento per la tutela dei dati e delle informazioni (Norma EN IS0/IEC 27001, Regolamento Europeo (UE) 2016/679, D. Lgs. 231/2001) impongono una serie di obblighi per le aziende che gestiscono dati e informazioni, siano essi aziendali, personali o dei clienti, al fine di garantire che il trattamento si svolga nel rispetto dei diritti di tutte le parti coinvolte, con particolare riferimento alla sicurezza e alla protezione dei dati e delle informazioni. Le aziende che gestiscono dati di qualsiasi genere hanno il dovere di preservarne la riservatezza, l’integrità e la disponibilità, di modo che tali informazioni non possano essere violate attraverso attacchi di Cybercrime da parti terze non autorizzate

L’importanza della formazione aziendale sulla cyber security

A livello globale, le minacce informatiche continuano ad evolversi rapidamente e a diventare sempre più frequenti e sofisticate.

La diffusione del lavoro da remoto, l’avanzamento della digitalizzazione aziendale e le innovazioni tecnologiche hanno aperto per tutte le aziende nuove sfide sul fronte della sicurezza informatica che richiedono lo sviluppo di strategie e piani dedicati in ottica di cybersecurity e protezione dei dati sensibili.

Secondo uno studio di IBM, il 95% delle violazioni alla sicurezza informatica delle aziende dipende dalle azioni dei propri dipendenti. Ciò significa che, anche implementando i più sofisticati sistemi di sicurezza, la mancata formazione dei dipendenti rischia comunque di esporre l’azienda a rischi e minacce informatiche. Un’adeguata formazione sui temi della cybersecurity costituisce pertanto la prima linea di difesa contro il cyber crime che, nella maggior parte dei casi, è favorito proprio dall’errore o dalla negligenza delle persone. Un dipendente non formato potrebbe, ad esempio, aprire email sospette o non proteggere adeguatamente informazioni sensibili adottando comportamenti non conformi alla sicurezza.

Corsi CyberSecurity: quale formazione fare?

Coloro che trattano dati e informazioni in azienda devono essere preparati ad affrontare il cybercrime da un apposito corso di formazione che dia loro una panoramica sulla cybersecurity e un approfondimento sui rischi e sulle responsabilità nel trattamento di dati e informazioni tramite l'utilizzo dei device informatici.

Questa formazione ha l’obiettivo di rendere consapevole il lavoratore sul rischio informatico, stimolando la sua partecipazione attiva e la capacità di riconoscere le differenti tipologie di attacco per gestire una prima difesa dal cyber crime.

Formazione sulla CyberSecurity: quali dipendenti devono frequentare corsi sulla sicurezza informatica?

La formazione sulla Cyber Security deve essere svolta da tutti i lavoratori e le lavoratrici che utilizzano strumenti informatici sia in ufficio che in modalità smart working. La tecnologia, infatti, offre ai dipendenti infinite opportunità di mettere inconsapevolmente a rischio i dati aziendali. La formazione sulla cyber security può aiutare a mitigare questa esposizione e contribuire a formare una forza lavoro sicura.

Gli argomenti dei corsi sulla sicurezza informatica devono riguardare:

• la definizione delle più comuni forme di attacco;
• l'analisi dei comportamenti errati degli utenti, che permettono e favoriscono l'attuazione di crimini informatici;
• le responsabilità civili e penali derivate dal trattamento di dati e informazioni;
• le sanzioni previste in caso di mancata applicazione delle misure di sicurezza;
• la presentazione di buone pratiche che l'utente in prima persona può mettere in atto per far fronte a tali minacce.

Consigli per un’efficace formazione sulla sicurezza informatica

Come abbiamo visto, la formazione sulla sicurezza informatica è fondamentale per la sopravvivenza delle imprese. Ecco quindi di seguito alcuni consigli su come rendere più efficaci i corsi sulla cyber security.

1. Includi la formazione sulla cybersecurity nei programmi di onboarding

La creazione di consapevolezza sulle minacce alla sicurezza online deve iniziare il primo giorno. Rendi obbligatoria la formazione online sulla sicurezza informatica per i nuovi dipendenti. Incorpora la formazione sulla sicurezza informatica nel tuo programma di onboarding e assicurati che copra tutti gli argomenti più importanti.

2. Aggiorna continuamente i tuoi dipendenti sulle nuove minacce

La sicurezza informatica è in continua evoluzione e rimanere aggiornati potrebbe fare la differenza tra mantenere la tua azienda al sicuro o meno. Fai quindi in modo che la formazione non sia un’azione sporadica, ma prevedi aggiornamenti continui (ad esempio, trimestralmente) e invia ai tuoi dipendenti promemoria costanti sui nuovi attacchi che si sono sviluppati.

3. Sfrutta le potenzialità dell’eLearning

L’eLearning (formazione online) offre il grande vantaggio di essere facilmente accessibile: non dovrai sospendere le attività di interi gruppi di lavoro per mandarli in aula, ma saranno loro a gestire la propria formazione nei tempi che riterranno più congeniali. Inoltre, potranno fruire dei contenuti anche a distanza di tempo, per recuperare informazioni e buone prassi.

Un altro grande vantaggio dell’eLearning è che i corsi online possono essere facilmente aggiornati e personalizzati per offrire una formazione tempestiva ai propri dipendenti (ad esempio, quando emergono nuove minacce informatiche ed è necessario informare rapidamente tutta la forza lavoro).