Destinatari
Questo corso è destinato ai Lavoratori e alle Lavoratrici che operano nel settore delle attività con servizi di accoglienza del pubblico, clienti o visitatori con rischio di aggressione (tutti i settori Ateco) o attività equiparabili in riferimento ai rischi per la sicurezza e la salute.
Lavoratori e Lavoratrici che devono effettuare l’aggiornamento quinquennale in materia di sicurezza e salute sul lavoro in quanto hanno già ricevuto la formazione prevista dall’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Obiettivi
Obiettivo di questo corso e-learning è l’aggiornamento quinquennale della formazione dei Lavoratori in materia di salute e sicurezza sul lavoro in conformità all’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Il corso, in conformità a quanto previsto dall’Accordo, approfondisce alcuni temi volti a fornire al Lavoratore indicazioni utili per farsi parte attiva e soggetto promotore nella tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
Programma del corso
- Lavoratori e Preposti – Avvertenze
- La formazione utile
- A cosa mi serve questa formazione?
- Mi attivo per la sicurezza!
- Dall’obbligo alla responsabilità
- Il Lavoratore come collaboratore di sicurezza
- Caccia all’obbligo
- Posso fare qualcosa?
- Il rischio aggressione
- Comportamenti umani in emergenza
- Cosa influenza i comportamenti in emergenza
- Comportamento della folla in emergenza
- Il Lavoratore: un segnalatore di sicurezza
- Osserva e contribuisci
- Dottore ho una domanda
- Aggiornamenti dal Medico competente: la sorveglianza sanitaria e i rischi da alcol e droghe
- Qualcosa di nuovo per me
- Lavoratori e Lavoratrici nei luoghi di lavoro
- Nuovi e meno nuovi rischi al lavoro: fatica mentale, invecchiamento.
- Approfondimenti opzionali
- La gestione delle telefonate terroristiche
Docenti del corso
Adalberto BIASIOTTI
Ingegnere libero professionista, esperto in security e analisi del rischio, autore di numerosi volumi sulla sicurezza. Giornalista e direttore di riviste specializzate, forma personale pubblico e privato per la gestione di minacce terroristiche, elaborando procedure operative e comportamentali in contesti complessi.
Luigi DAL CASON
Medico specialista in Medicina del Lavoro e Igiene Industriale, è esperto in ergonomia e prevenzione. Amministra una società di formazione accreditata, opera nei settori Sicurezza, Qualità, Ecologia. Relatore e autore, svolge attività formativa continua in corsi RSPP ed ECM a livello nazionale e internazionale.
Anna GUARDAVILLA
Laureata in Giurisprudenza con Master in Gestione Integrata Ambiente e Sicurezza, opera da oltre 15 anni nella normativa su salute, sicurezza e D.Lgs. 231/01. Autrice di testi giuridici, svolge formazione e consulenza per aziende, ordini professionali, associazioni e organi di vigilanza.
Debora RUSSI
Esperta in sviluppo risorse umane, progetta percorsi formativi in Salute e Sicurezza sul lavoro. Specializzata in benessere muscolo-scheletrico, ha ideato il sistema PARC, un approccio integrato che promuove il benessere fisico come leva per migliorare sicurezza, produttività e qualità della vita lavorativa.
Antonio ZULIANI
Psicologo psicoterapeuta, esperto in processi decisionali in emergenza e crisi. Direttore della rivista PdE – Psicologia dell’Emergenza, è autore di pubblicazioni scientifiche e consulente per la gestione di eventi critici, comunicazione d’emergenza e formazione del personale operativo in contesti ad alta complessità.
Riferimenti normativi
Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province Autonome, Accordo n. 59 del 17 aprile 2025.
Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n. 81, articolo 37, comma 2.
Validità del corso
La formazione di aggiornamento quinquennale per Lavoratori può essere svolta in modalità e-learning ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 17 aprile 2025.
Metodologia formativa
Il corso utilizza metodologie formative diversamente coinvolgenti:
- patto formativo iniziale in cui vengono presentati i contenuti generali del corso e specifici;
- videolezioni dei docenti che rappresentano il riferimento del corso attraverso il volto, la voce e le slides relative; le videolezioni teoriche sono di breve durata, per meglio favorire la comprensione e l’apprendimento dei contenuti formativi;
- esercitazioni interattive di valutazione degli apprendimenti del corso; l’utente viene coinvolto con esercitazioni di “problem solving” che garantiscono, da una parte, la verifica degli apprendimenti, dall’altra una partecipazione attiva e autovalutativa;
- filmati dimostrativi ed esemplificativi che consentono di avvicinare e confrontare i contenuti teorici presentati nel corso ai contesti di lavoro reali, stimolando l’attenzione cognitiva;
- materiali scaricabili di approfondimento;
- test di verifica dell’apprendimento;
- forum in cui è possibile confrontarsi con gli altri utenti del corso e seguire lo sviluppo di aree tematiche specifiche;
- chat con l’e-tutor a cui è possibile accedere per ogni tipologia di esigenza formativa e di assistenza tecnica.
Modalità di verifica dell’apprendimento
L’accertamento dell’apprendimento è svolto tramite il superamento di esercitazioni e test telematici obbligatori a domande chiuse con correzione automatica al termine di ogni unità didattica e al termine del corso. I test visualizzano domande estratte casualmente da un archivio, diverse ed esposte in modo casuale per ogni tentativo di superamento del test. Le risposte di ogni domanda sono visualizzate in ordine casuale. Il superamento dei test avviene con almeno l’80% delle risposte corrette.
La valutazione di efficacia complessiva del corso è espressa dalla media del voto dell’ultimo test e del voto medio ottenuto nei test precedenti.
Al termine del corso è obbligatoria la compilazione di un questionario di gradimento affinché l’utente possa esprimere un giudizio sui diversi aspetti del corso fruito.
Attestato
Alla conclusione del corso, è consegnato un attestato numerato progressivamente dell’avvenuta formazione.
Soggetto formatore
Mega Italia Media S.p.A. – Via Roncadelle 70/A, 25030 Castel Mella (BS) Italia
Operatore accreditato per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale Regione Lombardia Id 406562/2009
Responsabile del progetto formativo: Luigi Meroni.
