Non c’è sicurezza senza informazione. Sembrerebbe un concetto scontato. Ma non è affatto così perché, nella pratica quotidiana, la comunicazione è spesso l’anello più debole nella catena della prevenzione degli incidenti. Di qui l’importanza di questo volume che consente al lettore di fare qualche passo in una disciplina estremamente importante per chi si occupa di sicurezza e che studia le modalità attraverso le quali avvengono scambi culturali, informativi e lavorativi. Solo la conoscenza dei processi, ne permette l’applicazione in modo flessibile, nelle varie situazioni. In materia di sicurezza l’obiettivo primario è quello di provvedere all’informazione, formazione e addestramento dei lavoratori coinvolgendoli nella gestione della sicurezza. Il libro propone un percorso che porta ad avere consapevolezza degli strumenti comunicativi, attraverso una conoscenza di base della struttura della comunicazione, delle motivazioni, della gestione del pensiero e delle dinamiche in atto ovunque ci sia un gruppo umano. Una serie di schede pratiche, riportate in appendice al volume, consentono di applicare questa conoscenza in modo agile e immediato. Un indispensabile strumento di consultazione per istituzioni, datori di lavoro, servizi di prevenzione e protezione, responsabili della sicurezza, dirigenti e preposti, responsabili del personale, consulenti del lavoro.
SOMMARIO:
Evoluzione della comunicazione nelle aziende - La struttura della comunicazione - Comunicazione verbale e non verbale - La comunicazione all'interno dell'azienda - Gli strumenti da utilizzare - L'organizzazione - Stress, identità e ruoli nel mondo del lavoro - Motivazione e gestione del pensiero - Il gruppo di lavoro - Cenni di programmazione neurolinguistica e di analisi transazionale - La comunicazione dl rischio.
DESTINATARI:
Datori di lavoro, servizi di prevenzione e protezione, responsabili della sicurezza, dirigenti e preposti, responsabili del personale, consulenti del lavoro.
