Faq
Se eseguo l'ordine dal sito, sono costretto a pagare con carta di credito?
No. Anche facendo l'ordine dal sito troverete come modalità di pagamento le stesse indicate sul modulo cartaceo. Ovvero: bonifico anticipato, contrassegno, carta di credito e bonifico vista fattura (solo per scuole ed enti pubblici).
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi "standard" sono di 2gg lavorativi per le città o le province facilmente raggiungibili (il sabato e domenica il corriere non effettua consegne) o 4gg per le isole e le zone più difficili da raggiungere (paesi di montagna e/o con vie di accesso poco agevoli dove il corriere effettua consegna ogni 48/72 ore, quindi non quotidianamente). In caso di particolari urgenze si consiglia di contattarci telefonicamente per avere un riscontro certo circa la disponibilità e i tempi di consegna del prodotto richiesto.
Se acquisto più articoli, è possibile avere uno sconto?
In caso di acquisto di più prodotti è possibile chiedere un preventivo personalizzato inviando una mail all'indirizzo info@megaitaliamedia.it indicando i codici dei prodotti di vostro interesse.
Perché il modulo d'ordine richiede username e password?
Al momento della conferma del primo ordine su uno dei siti Mega Italia Media, è possibile scegliere username e password da associare ai propri dati anagrafici in fase di inserimento. Questi username e password potranno poi essere utilizzati durante gli ordini successivi al fine di non dover inserire nuovamente tutti i propri dati anagrafici.
Posso controllare i miei ordini?
Sì. Accedendo all'area riservata del sito tramite username e password scelti al momento del primo ordine, è possibile controllare lo storico dei propri ordini, lo stato di pagamento e di evasione.
Pagando con carta di credito, l'operazione è fallita. Posso riprovare?
Sì. Accedendo all'area riservata e visualizzando lo storico dei propri ordini, è possibile procedere al pagamento con carta di credito degli ordini il cui pagamento non è andato a buon fine. |